Pengantar Akomodasi Dan Restoran - Asli - DeePublish
Buku Pengantar Akomodasi Dan Restoran - BUKU ASLI Pengarang : Emmita Devi Hari Putri x, 159 hlm.; Uk:14x20 cm ISBN 978-602-401-472-8 tahun : 2016 Sinopsis Buku...
| ISBN/SKU | - |
| Penerbit | |
| Stok | ✅ Tersedia (Ready Stock) |
Transaksi Aman & Terenkripsi
Deskripsi Lengkap
Buku Pengantar Akomodasi Dan Restoran - BUKU ASLI
Pengarang : Emmita Devi Hari Putri x, 159 hlm.; Uk:14x20 cm ISBN 978-602-401-472-8 tahun : 2016
Sinopsis
Buku ini berisi materi : Pengenalan Umum Tentang Hotel, Klasifikasi Hotel, Kesan Tamu Terhadap Hotel, Model Konseptual Kualitas Pelayanan, Kualitas Pelayanan dan Harapan harapan Tamu, Tugas dan Tanggung Jawab Seorang Penerima Tamu, Prosedur Check- In, Prosedure Pemesanan Kamar, Penanganan Perubahan, Pembatalan dan Pemesanan Kamar yang Tidak Datang Tanpa Pemberitahuan, Permasalahan Yang Terjadi di Bagian Reservasi, Persiapan Sebelum Kedatangan Tamu, dll
Buku Pengantar Akomodasi Dan Restoran - BUKU ASLI
Pengarang : Emmita Devi Hari Putri x, 159 hlm.; Uk:14x20 cm ISBN 978-602-401-472-8 tahun : 2016
Sinopsis
Buku ini berisi materi : Pengenalan Umum Tentang Hotel, Klasifikasi Hotel, Kesan Tamu Terhadap Hotel, Model Konseptual Kualitas Pelayanan, Kualitas Pelayanan dan Harapan harapan Tamu, Tugas dan Tanggung Jawab Seorang Penerima Tamu, Prosedur Check- In, Prosedure Pemesanan Kamar, Penanganan Perubahan, Pembatalan dan Pemesanan Kamar yang Tidak Datang Tanpa Pemberitahuan, Permasalahan Yang Terjadi di Bagian Reservasi, Persiapan Sebelum Kedatangan Tamu, dll
